Lawrence Johnston Peter publicou em 1971 o “The Peter Principle: Why the things always go wrong“. Criticado e muitas vezes chamado de radical extremista, Peter formulou que numa estrutura hierarquizada, os colaboradores são promovidos até ao seu primeiro patamar de incompetência. Ou seja, por outras palavras, que em organizações meritocráticas os colaboradores que prestam bons [...]
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O Princípio de Peter vs. Incompetência
Posted in Nortadas, com etiqueta Administração on 2009/07/17 | Leave a Comment »
“Faça o favor de entrar !” (ou a Lei nº33/2009)
Posted in Azimutes, com etiqueta Administração, Cidadania, Saúde on 2009/07/17 | Leave a Comment »
Desde há muito que se defendem políticas de saúde centradas no cidadão e práticas gestionárias com enfoque nos utentes. A própria intervenção do utente/cidadão junto das instâncias de saúde aos seus mais diversos níveis, tem sido alvo de forte preocupação pelas tutelas mundiais.
No entanto, e do ponto de vista meramente sociológico, os hospitais são desde [...]
“Páre e dê-me 20 dólares!”
Posted in Azimutes, com etiqueta Administração, Hospitais, Saúde on 2009/05/19 | Leave a Comment »
Quando nos focalizamos no que de facto importa, nada nos irá por certo distrair. De outra forma: quando determinamos que um procedimento está ajustado às necessidades e sustentado na Evidência e numa política de Boas Práticas, absolutamente nada deverá constituir impedimento a que o mesmo se execute conforme o estipulado. O que a seguir relato é [...]